배송정보
[배송지역]
택배 : 전국 (제주도및 도서지역은 도선료가 추가됩니다.)퀵서비스,버스 : 전국 (가능지역)
해외 : 우체국 EMS로 배송 가능한 지역.
해외 배송이나 퀵서비스가 필요하신 경우 고객센터 문의 전화로 연락주시기 바랍니다.
[배송기간]
- 결제일 후 (평균 1~3일) 소요
- 토요일이나 국/공휴일은 배송 기간에 포함되지 않습니다.
- 도서/산간 지역은 2일 정도 추가 소요될 수 있습니다.
- 계절 제품이나 명절등 배송상황에 따라 다소 지연될 수 있습니다.
- 이 경우 당사 홈페이지를 통해 공지 사항으로 알려 드리오니 참고 하시기 바랍니다.
[배송비안내]
- 배송은 기본 착불 선불결제를 원하시면 전화로 연락주시기 바랍니다.
- 주문 하신분의 성함과 목적지가 같다면 묶음배송이 가능합니다. 이때 따로 주문 하신경우 알려주세요.
- 제품에 이상이 있는경우와 다른 상품이 배송된경우 택배비는 당사에서 부담합니다.
- 단순 변심에 의한 교환및 반품은 수령일로 부터 7일이내에 접수후 반송해 주셔야 하며 제반비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 타 택배사 이용시 처리가 지연될 수 있으면 이상유무와 상관없이 운송비를 고객 부담하셔야 합니다.
[기타사항]
- 발송 마감 시간은 평일 오후 2시입니다.
- 가급적 발송 마감 시간 이전에 입금 해 주시면 빠른 배송을 받을수 있습니다.
-제품 수급이 원할하지 못한 제품은 재고가 없거나 배송이 늦어질수 있습니다. 이 경우 당사에서 가능한 공지를 먼저 드리고 있습니다.
- 온라인 주문및 매장 방문전 제품의 재고 유무를 꼭 확인하시기 바랍니다.
교환/반품
[교환/환불]
- 당사의 교환 및 환불은 제품 수령하신 날짜로 부터 7일이내의 상품이 불량 및 파손일 경우에 한하며, 그 이외의 경우에는 제반 비용을 고객님께서 부담하셔야 합니다.(단 제품의 박스 및 구성품등이 모두 온전한 상태를 유지하셔야 합니다.)
- 당사에서 판매한 제품의 환불은 소비자 보호법 시행령 제12조에 준한 사후 처리를 원칙으로 합니다.
- 동종 상품으로 교환하거나 타 동종 상품 교환시 소비자가 이를 거부할 경우 환불을 원칙으로 합니다.
- 제품이 온전한 상태, 즉 미개봉 상태인 경우에만 가능하며, 수령 후 제품을 사용하셨을 경우에는 환불이 불가능합니다.
- 포장은 기 배송된 박스를 이용해 주시면 됩니다.
